yt1s Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan di yt1s. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara ia disimpan dengan selamat dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform yt1s, termasuk akses melalui laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
yt1s mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman pengguna yang terbaik. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel dan nombor telefon. Untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan pengeluaran, kami juga mungkin memerlukan salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX atau pemindahan bank), jumlah transaksi dan tarikh. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank penuh anda secara langsung dalam sistem kami.
Maklumat Peranti & Pelayar
Secara automatik, sistem yt1s merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, zon waktu dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mendiagnosis masalah teknikal dan mengoptimumkan platform untuk peranti yang paling biasa digunakan oleh pengguna Malaysia.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi aktif dan navigasi antara bahagian platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik ciri platform.
Kuki (Cookies)
Platform yt1s menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan log masuk, menjaga sesi aktif dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Kuki sesi akan dipadam apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memudahkan log masuk semula. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh yt1s digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan selain daripada yang diterangkan di sini.
- Operasi akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses log masuk, menguruskan baki akaun dan memproses transaksi deposit serta pengeluaran dalam MYR.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan yt1s menyelesaikan pertanyaan dan isu yang dilaporkan dengan lebih cepat dan tepat berdasarkan sejarah akaun anda.
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, mengenal pasti akaun berganda dan melindungi integriti sistem pembayaran.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik antara muka, meningkatkan prestasi dan membangunkan ciri baharu yang relevan untuk pengguna Malaysia.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, status transaksi dan maklumat penting berkaitan perkhidmatan yt1s. Kami tidak menghantar mesej promosi tanpa persetujuan anda.
- Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk kewajipan berkaitan pengubahan wang haram jika berkenaan.
3. Penyimpanan & Keselamatan Data
yt1s melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
- Penyulitan SSL: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan yt1s dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri, memastikan data yang dihantar tidak boleh dicegah oleh pihak ketiga.
- Kawalan akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman.
- Penyimpanan selamat: Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca dalam bentuk asal.
- Tempoh penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam secara kekal.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengguna juga digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk mereka.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
yt1s tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, perkongsian data yang terhad mungkin berlaku:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran seperti TNG eWallet dan bank yang menawarkan FPX. Penyedia ini tertakluk kepada dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pengkomputeran awan, alat analitik dan perkhidmatan sokongan teknikal mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk melaksanakan tugas mereka, dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: yt1s boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
- Perlindungan hak: Jika perlu untuk mencegah penipuan, melindungi keselamatan pengguna lain atau menguatkuasakan terma platform, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan.
Dalam semua kes perkongsian, yt1s hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel sokongan yt1s dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda yang tersimpan dalam sistem yt1s adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama pengguna dan e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun, manakala maklumat lain mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum dikemas kini.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan, walaupun selepas akaun ditutup.
Perubahan Dasar Privasi
yt1s berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau kebimbangan privasi, sila hubungi pasukan yt1s:
Emel: [email protected]
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Jika ada soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, lihat halaman Soalan Lazim atau log masuk untuk menghubungi sokongan yt1s terus.